企業轉型升級如(rú)何整合創新文化？

一、爲什麽要(yào / yāo)進行(háng / xíng)轉型升級？

從本質上說，企業轉型升級是一種戰略型升級，其(qí)背後(hòu)是全球經濟格局和中國經濟格局正在發(fā／fà)生(shēng)前所(suǒ)未有的曆史性變革。

這裏(lǐ)面既有國際政治、經濟秩序的深刻變化，更有現代信息技術、互聯網技術、工業4.0智能(néng)技術等的強力驅動。

企業作爲最具活力的社會(huì)經濟組織，其(qí)運營管理是與一定的技術生(shēng)産力水平相适應的。

人類社會(huì)迄今爲止一共經曆過(guò)三次工業革命，并且第四次革命正在呼嘯而(ér)來，對(duì)我們的工作和生(shēng)活産生(shēng)全面沖擊。

第一次工業革命：機械化

十(shí)八世紀從英國發(fā／fà)起的工業革命是人類技術發(fā／fà)展史上的一次巨大革命，以蒸汽機作爲動力機械爲标志，開創了工廠制代替手工工場、機器代替手工勞動的時代，落後(hòu)的生(shēng)産方式逐步被淘汰。

第二次工業革命：電氣化

十(shí)九世紀末到二十(shí)世紀初，由“蒸汽時代”進入“電氣時代”。電氣、化學、石油等新興工業崛起，工業總産值開始超越農業總産值，這是一場在資本主義國家(jiā)影響最深遠和最長久的革命。

第三次工業革命：信息化

從二十(shí)世紀四五十(shí)年(nián)代以來，以原子能(néng)、電子計算機、空間技術和生(shēng)物工程的發(fā／fà)明和應用(yòng)爲主要(yào / yāo)标志，特别是電子計算機的迅速發(fā／fà)展和廣泛運用(yòng)，推動了人類社會(huì)經濟、政治、文化領域的變革。

第四次工業革命：智能(néng)化

進入二十(shí)一世紀，特别是“工業4.0”概念的提出，以人工智能(néng)、物聯網、納米技術、量子計算機等等爲标志，這不是第三次工業革命的延續，不再局限于(yú)某一特定領域，而(ér)是一場正在進行(háng / xíng)的系統性革命。

第四次工業革命是一場全新的技術革命，規模極大、範圍極廣，将引發(fā／fà)經濟、社會(huì)和文化多個領域的變革，特别是對(duì)經濟、企業、政府、國家(jiā)、社會(huì)及個人來說，其(qí)影響非比尋常。

美國著名管理咨詢大師拉姆·查蘭認爲，最大規模的全球經濟格局重構的時代已經到來。在這個洶湧澎湃的變革時代，企業要(yào / yāo)生(shēng)存和發(fā／fà)展，除去(qù)轉型之外别無選擇。

二、如(rú)何進行(háng / xíng)戰略轉型和文化轉型？

二十(shí)世紀八十(shí)年(nián)代，中國進入改革開放的新時期，不僅實現了從計劃經濟體制向市場經濟體制的轉型，而(ér)且趕上了經濟全球化的快車道。

經濟全球化對(duì)于(yú)一個國家(jiā)來說是一枚“雙刃劍”，它一方面可(kě)以推動國内企業參與全球市場競争，從國際國内兩個市場整合資源、提升競争力，另一方面也可(kě)能(néng)在全球化競争過(guò)程中被競争對(duì)手整合掉，從而(ér)喪失自(zì)有的資本、人力和技術資源。

這也是經濟領域的“馬太效應”，讓窮者愈窮，富者愈富。但是，中國經濟改革開放，卻讓中國成爲在全球化競争中爲數不多的獲益者。這也是中國逐步走向大國崛起之路的重要(yào / yāo)經濟推動力量。

進入二十(shí)一世紀，全球經濟格局正在發(fā／fà)生(shēng)着(zhe／zhuó／zhāo／zháo)極其(qí)重大的變化。

國家(jiā)要(yào / yāo)轉型，政府要(yào / yāo)轉型，行(háng / xíng)業要(yào / yāo)轉型，企業要(yào / yāo)轉型，乃至個人也要(yào / yāo)轉型。往哪裏(lǐ)轉才有出路，怎麽轉才能(néng)成功？

這是中外共同面臨的最大挑戰，特别是對(duì)于(yú)中國企業來說，是走向國際化、參與國際競争的最佳機遇。

在中國特色社會(huì)主義發(fā／fà)展新階段，中國企業管理者們，必須要(yào / yāo)對(duì)轉型升級從戰略上、文化上做好功課。

企業轉型升級既離不開戰略思路的轉型、領導能(néng)力的轉型、組織體制的轉型，更離不開企業文化的整合提升。

“創新驅動、文化引領”，變革企業的思維方式和行(háng / xíng)爲方式，給企業注入新的文化基因和文化活力，是推動企業轉型升級的必由之路。

三、企業轉型升級的關鍵要(yào / yāo)素有哪些？

在這樣一個充滿變革的時代，企業該如(rú)何轉型升級？美國著名管理學家(jiā)彼得(dé / de / děi)·杜拉克提出：“我們無法左右變革，我們隻能(néng)走在變革的前頭”。

企業必須要(yào / yāo)走一條主動變革、自(zì)覺變革之路。

企業轉型升級，沒有一個一蹴而(ér)就(jiù)的解決方案。

不同所(suǒ)有制的企業，不同成長階段的企業，轉型升級的動機和目的也會(huì)不同。

對(duì)于(yú)中國經濟新常态下(xià)的企業轉型升級而(ér)言，需要(yào / yāo)把握哪些關鍵要(yào / yāo)素呢？

1.戰略思路轉型：“跳出企業看行(háng / xíng)業”，“跳出當前看長遠”

“擯棄舊觀念，開拓新思路”。企業轉型，首先要(yào / yāo)跳出企業、站在行(háng / xíng)業，思考企業發(fā／fà)展問題。

同時，要(yào / yāo)分析和把握長遠趨勢和長期利益，從外部市場出發(fā／fà)，從未來産業格局出發(fā／fà)，思考和制定企業未來戰略選擇。這裏(lǐ)必須突破現有能(néng)力及競争優勢的束縛，以不斷強化自(zì)身的核心競争力爲重點。

在明确戰略方向以及戰略規劃方案的基礎上，就(jiù)必須強化執行(háng / xíng)，沒有執行(háng / xíng)，一切都是紙上談兵、水中望月。

在執行(háng / xíng)中，必須激發(fā／fà)文化的力量，調動每一個員工的積極性和創造性，打破固有思維，理解并認同企業未來發(fā／fà)展的前景。

2.領導能(néng)力轉型：樹立“全球化、多元化思維”，提升多元化能(néng)力

企業領導能(néng)力是企業決勝的關鍵。

成功的企業領導者，必須在企業轉型升級過(guò)程中對(duì)領導能(néng)力提出更高的要(yào / yāo)求，必須樹立“全球化、多元化思維”，能(néng)夠以全球化的視角，了知不同的政治、經濟、文化環境因素以及商業運作規則，提高多元化領導能(néng)力。

主要(yào / yāo)包括：

迅速精準的把握市場趨勢；

制定務實可(kě)行(háng / xíng)的戰略願景；

構建執行(háng / xíng)有力的管理團隊；

有效激發(fā／fà)員工的積極性、創造性。

3.組織體制轉型：建立靈活高效的組織結構，優化資源配置

實現企業轉型升級，必須根據戰略創新需要(yào / yāo)，建立靈活高效的組織結構和管理機制，最大程度上發(fā／fà)揮各種資源能(néng)力，優化資源配置。

主要(yào / yāo)從以下(xià)三個方面推動組織轉型：

第一是權力分配，即哪些問題需要(yào / yāo)決策，由誰決策，以及決策依據，如(rú)何決策？

第二是資源配置，即管理人才、技術人才等人力資源管理問題，以及資金管理等。

第三是行(háng / xíng)爲方式，即工作态度、行(háng / xíng)爲習慣以及人際關系處理原則等。

三、企業文化整合創新如(rú)何操作？

企業轉型升級，戰略是方向，文化是動力。

如(rú)果戰略轉型沒有文化整合相匹配，那(nà)麽企業轉型升級必然是軟弱無力的，甚至是徒勞無功的。

從企業文化的本質上說，企業是一個“人”的聚合體，準确的說是“企業人”的聚合體。如(rú)果企業人的思維方式和行(háng / xíng)爲方式沒有相應的轉型升級，那(nà)麽企業轉型升級就(jiù)陷入了“見物不見人”的境地。

從企業文化整合創新的操作路徑來說，需要(yào / yāo)要(yào / yāo)從價值理念、行(háng / xíng)爲方式、制度機制和品牌形象四個方面共同推進。

1.價值理念整合：從利益驅動轉向人本驅動

價值理念是企業文化的核心和靈魂。

在一些企業中，雖然标榜價值觀是圍繞“以人爲本”的基本原則，但是潛意識還是追求“利潤最大化”。

所(suǒ)謂“第一桶金”、“資本原罪說”、“市場就(jiù)是戰場”等等，都是爲此開脫。

企業價值理念的整合，需要(yào / yāo)從企業的經營哲學、義利觀念、價值标準等方面做深層次的解構，真正把人放在第一位，變利益驅動爲人本驅動，才能(néng)建立起以人爲本的企業文化。

2.行(háng / xíng)爲方式整合：從經濟人格轉向社會(huì)人格

企業倡導什麽樣的行(háng / xíng)爲方式和行(háng / xíng)爲準則，是企業一切經營管理活動的風向标。

從馬斯洛的“需求層次理論”分析，企業人不僅是“經濟人格”，更是“社會(huì)人格”。如(rú)果說通過(guò)勞動獲取經濟報酬是企業人的最低需求的話，那(nà)麽通過(guò)勞動得(dé / de / děi)到企業、社會(huì)以及相關人際關系中的尊重和認可(kě)，是企業人行(háng / xíng)爲動機和目的的必然選擇。

企業行(háng / xíng)爲方式的整合，需要(yào / yāo)從“人性假說”的角度進行(háng / xíng)分析和設計，無論是“性善論”還是“性惡論”之争，還是對(duì)“經濟人”還是“社會(huì)人”的判定，都需要(yào / yāo)從企業與企業人的互動關系中，倡導人的積極意識、主動意識，激發(fā／fà)員工的智慧和潛能(néng)，追求“挑戰自(zì)我、超越自(zì)我”的行(háng / xíng)爲方式。

3.制度機制整合：從權力導向轉向市場導向

制度和機制，是企業運作的基礎。文化管理，離不開制度管理。建立現代企業制度和機制，是提升企業經管管理水平的基本途徑。

由于(yú)中國傳統的“官本位”思想根深蒂固，人們習慣于(yú)崇拜權力、敬畏權力、服從權力，從而(ér)導緻一些企業制度偏重于(yú)“管人”、“約束人”。

據調查，許多企業存在激勵制度不完善、激勵機制不到位的問題，這值得(dé / de / děi)企業經營管理者的警醒。

制度機制的整合，需要(yào / yāo)擯棄“官本位”的思想，以及“既找市場、又找市長”的思維定勢，真正面向市場，面向國際和國内兩個市場，确立企業靠市場生(shēng)存而(ér)不是靠政府恩惠的制度規則，才能(néng)從根本上激發(fā／fà)企業活力。

4.品牌形象整合：從市場競争轉向價值共赢

企業品牌是市場競争的優勢所(suǒ)在，更是企業最重要(yào / yāo)的無形資産或無形資本。

在市場經濟條件中，企業競争不單是産品競争、質量競争、服務競争，更是企業品牌的競争。

市場經濟是競争經濟，但不是你(nǐ)死我活的競争，而(ér)是共存共榮，價值共赢或多赢。不正當競争或惡性競争，都是市場經濟發(fā／fà)展所(suǒ)不容的，也是世界各國制定“反不正當競争法”、“反壟斷法”的立法意圖所(suǒ)在。

品牌形象整合，需要(yào / yāo)從提高市場競争優勢的角度進行(háng / xíng)整合規劃，更需要(yào / yāo)從提升企業無形資産價值的角度進行(háng / xíng)長遠設計。

特别是需要(yào / yāo)立足于(yú)企業産品或服務與消費者、社會(huì)公衆以及利益相關者的互動關系，構建具有生(shēng)機和活力的企業生(shēng)态，打造“企業共同體”和“價值共同體”。

文/袁恒常